Da zwischen Kunden + Dienstleister auch Reibungspunkte entstehen können, hier ein paar wichtige AGB's - kurz + prägnant auf den Punkt gebracht:
(bei entsprechendem Leistungsbezug unbedingt lesen, bzw. die Nichtkenntnis dieser Bedingungen entbindet nicht von diesen!)

1. Software-Reparatur (z.B. XP, Vista)

2. Datenrettung (Festplatten)

3. Lizenzierung (Software)

4. Virenbereinigung (zerschossenes Betriebssystem)

5. Berufsgeheimnis (Diskretions-Zusicherung)

6. Neugeräteverkauf

7. Haftungsausschluss

Beispiel-Anhang zu Software-/Betriebssystem-Reparatur :

<<Praxisbeispiel "billiger Jakob">>

<<Vor. + Nachteile von Neu-Installation vs. PC-Problem lösen>>